Felanmälan - Bostad & Vitvaror

Felanmälan Bostad

Vem som ska ta emot din felanmälan beror på vilken typ av fel som uppstått. Om något inträffar på funktioner i din bostad kan du under garantitiden, gäller i två år från garantitidens startdatum. Byggnaden har 5 års garanti.

www.ubcfast.se  tel. 018-125538

Öppettider:

Måndag – fredag kl. 09.00-09.30, 12.30-13.00

Övrig tid akuta ärenden hänvisas till jour.

Jour

Telefon: 018-125538 telefonsvarare som hänvisar vidare
Vid akuta fel efter kontorstid, dvs. efter 16.00 på vardagar samt helger, kopplas ärendet till jour.

Detta bör undvikas och ska endast ske:

• Vid fel eller haveri där det finns risk för följdskador (exempelvis vid vattenläckage).
• Vid andra brådskande fall, exempelvis om värmeanläggningen inte fungerar vintertid.

OBS!
Jourutryckning för icke akuta fel, debiteras den som anmält felet. Om du själv orsakat felet (t.ex. stopp i avloppet) blir du betalningsskyldig.

Felanmälan vitvaror

Vid fel på vitvaror, garanti två år, i bostaden kontakta din vitvaruleverantör direkt, BHS Home Appliances AB på telefon 0771-11 22 77.

Uppge alltid vad felet är samt namn, adress, telefon, E-nr och FD-nummer (var du hittar dessa nummer för respektive produkt anges i bruksanvisningen).